Posts

Showing posts with the label Consumer Awareness

ஷாப்பிங் ஆப்ஸில் நடக்கும் மனோதத்துவ தந்திரங்கள்: நம்மை அறியாமல் கூடுதல் பணம் செலவழிக்க வைக்கும் 'Dark Patterns'!

Image
 ஆன்லைன் ஷாப்பிங் தளம் ஒன்றில் ஒரு பொருளைப் பார்க்கும்போது, "இன்னும் 2 பொருட்கள் மட்டுமே மீதம் உள்ளன!", "இந்தச் சலுகை முடிய இன்னும் 5 நிமிடங்கள் மட்டுமே உள்ளது!" என்ற வாசகங்களைப் பார்த்திருப்பீர்கள். உடனே பதற்றமடைந்து, சிந்திக்கக்கூட அவகாசம் இன்றி அந்தப் பொருளை ஆர்டர் செய்திருப்பீர்கள். இது தற்செயலாக நடக்கும் விஷயம் அல்ல; வாடிக்கையாளர்களை ஒரு குறிப்பிட்ட முடிவை எடுக்க வைப்பதற்காக வலைதள வடிவமைப்பாளர்கள் திட்டமிட்டுச் செய்யும் டிஜிட்டல் தந்திரம். இணைய உலகில் இதனை 'டார்க் பேட்டர்ன்ஸ்' (Dark Patterns) என்று அழைக்கிறார்கள். டார்க் பேட்டர்ன்ஸ் என்றால் என்ன? ஒரு வலைதளம் அல்லது செயலி, தனது லாபத்திற்காக நுகர்வோரை ஏமாற்றி, அவர்களுக்கு விருப்பமில்லாத ஒரு செயலைச் செய்ய வைக்கும் வகையில் பயனர் இடைமுகத்தை (User Interface) வடிவமைப்பதே 'டார்க் பேட்டர்ன்ஸ்' ஆகும். மத்திய நுகர்வோர் பாதுகாப்பு ஆணையம் (CCPA) இந்தியாவில் இத்தகைய 13 வகையான ஏமாற்று வடிவங்களை அடையாளம் கண்டு, வணிக நிறுவனங்கள் இதைப் பயன்படுத்துவதைத் தடை செய்துள்ளது. ஷாப்பிங் ஆப்ஸில் நடக்கும் 4 முக்கிய தந்திரங்...